Avviso-al-cliente

I feed RSS permettono di controllare, in maniera semplice e in tempo reale, gli ultimi aggiornamenti pubblicati da un sito, che si tratti di un semplice blog o di un sito di e-commerce vero e proprio. Grazie ai feed, infatti, il cliente può sapere quando ci sono novità riguardanti il vostro e-shop, senza dover andare sul sito stesso ogni volta in cerca di news.

Alcuni cataloghi possono presentare dei prodotti con caratteristiche che consentono delle scelte sul modello da acquistare. Un classico esempio riguarda l'abbigliamento o le calzature dove gli articoli vengono messi in vendita in diverse taglie/misure e colori. Ora per semplificare la scelta o per offrire un alternativa immediata, è possibile anche impostare la visualizzazione delle disponibilità tramite una tabella che si auto genera nella scheda prodotto, se la funzione è attiva.

Ecco a voi la nuovissima funzione Help di NewCart che partendo da ogni menu vi indicherà la guida, il tutorial della documentazione tecnica o anche solo un articolo di blog che vi aiuterà nelle varie impostazioni dell'e-shop. Rendendovi più autonomi anche in orari durante i quali il nostro helpdesk è chiuso. Sappiamo che in tanti lavorano al sito nei momenti di pausa o la sera e può rivelarsi indispensabile trovare rapidamente un aiuto.

Tempo di vacanze, sole rovente, calo fisiologico e previsto delle vendite...avete bisogno di riposo? Bene, chiudere il vostro e-shop NewCart per qualche giorno potrà solo rigenerarvi e prepararvi ad affrontare la nuova "stagione" della vostra attività. E' opportuno però dare traccia ai clienti di questa decisione: per il resto non preoccupatevi, resteremo noi a guardia del fortino!

Con l'arrivo del periodo estivo si può presentare la necessità di informare la propria clientela dello stop delle attività per un determinato periodo. Se si sceglie di chiudere per ferie, è giusto indicare che per qualche giorno non saranno evasi ordini, né sarà possibile contattare il personale come normalmente avviene durante l'anno. Con NewCart è possibile lasciare l'e-shop attivo ed inserire dei banner informativi sul sito. In questo modo chi atterra sulla homepage non potrà non accorgersi dell'avviso ed essere messo quindi a conoscenza del periodo di chiusura dell'attività.

E' finalmente arrivata l'estate ed in tanti vogliono godersi il meritato riposo dopo aver lavorato un intero anno. Si, ma c'è il sito online...i clienti possono sempre visitarlo, fare degli ordini ed aspettarsi di conseguenza (ovviamente) l'arrivo della merce. E allora come fare? Come informarli che per un certo periodo non sarà possibile evadere ordini o magari ricevere informazioni o assistenza?

Con NewCart ci sono diversi modi per ovviare al problema, scegliendo tra varie soluzioni quella che sembra più adatta alle nostre intenzioni.