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Tra i molteplici sistemi con cui oggi è possibile fornire risposte e informazioni istantanee, quello ricercato sempre più spesso è il servizio di live chat, perché veloce, facile da usare e immediato. Esistono diverse chat sul mercato; quella che illustriamo oggi, TocToc, ha una funzione che ci ha incuriosito: la video live chat.

Nonostante l’e-commerce sia ormai la modalità di acquisto preferita da un numero sempre maggiore di persone in tutto il mondo, sconta un limite importante rispetto al negozio fisico: è più difficile per il rivenditore ottenere la FIDUCIA del potenziale cliente. Vi presentiamo Live Help, una chat tutta italiana che aggiungerà una marcia in più al vostro e-shop NewCart.

La comunicazione riveste un ruolo molto importante nei rapporti con la propria clientela. Lo è fin dal primo accesso al sito. Il cliente vuole avvertire che dietro un E-shop ci sia un fattore umano, anche se sembra scontato che sia così. Un mezzo di comunicazione molto apprezzato dai visitatori dei negozi online, perché è immediato e soprattutto permette di intuire subito se c'è qualcuno dall'altra parte del monitor che possa essere d'aiuto, è sicuramente la Live Chat!

Dal 10 Gennaio 2022 entra in vigore un aggiornamento delle precedenti normative che regolano la gestione dei cookies da parte dei siti web, e NewCart si adegua per consentire ai commercianti online di continuare ad essere in regola.

Woolandcashmere.it è un’azienda familiare dalla storia antica e ben radicata nel territorio. Una società che tratta filati pregiati, da ben 67 anni (tre generazioni), e che ha un reparto completamente specializzato per la lavorazione e il confezionamento del cashmere. Oggi raccontiamo il loro approccio al web!

Anche quest'anno sta per iniziare il conto alla rovescia per il giorno più atteso dai consumatori a caccia di offerte: il Black Friday!

Quest'anno il Black Friday in Italia arriverà venerdì 24 novembre, il giorno successivo alla festa americana del Ringraziamento, che negli USA è considerato il via allo shopping di Natale.

Creare un sito di e-commerce per mettere in vendita i propri prodotti online rappresenta un'occasione importante per qualsiasi attività. Quali gli aspetti importanti nella creazione, promozione e gestione di un e-shop? Cosa può distinguere un negozio online rispetto ad un altro? Quali i costi da sostenere e le diverse soluzioni tra cui poter scegliere?

Una guida che include una serie di consigli e di esempi per consentire a chiunque di creare un sito di e-commerce di successo!

Di recente è stato pubblicato uno studio di UPS condotto da comScore, Ups Pulse of the online shopper, che analizza la figura dell’acquirente online, i suoi bisogni e i fattori che muovono l’e-shopper lungo l’intero percorso verso l’acquisto. Sono emersi alcuni dati che possono essere molto utili per ottimizzare i processi di vendita e migliorare notevolmente l'esperienza d'acquisto di un cliente presso il nostro shop.