Qualche giorno fa sulla pagina Facebook di NewCart (condivisioni e like sono graditi)
è stata pubblicata un'anticipazione riguardante un nuovo widget. Una novità che finalmente collega le informazioni tecniche al pannello e che pensiamo sarà molto utile a voi clienti. Da sempre infatti il sito Newcart.it è ricco di videoguide e tutorial corredati di immagini che mostrano in pratica come "fare le cose". I classici HowTo, in gergo, e vi anticipiamo che oltre quelli già presenti ne arriveranno altri ancora.
Ora vi sono dei suggerimenti direttamente nelle varie sezioni del pannello su come fare una determinata operazione, a cosa può servire un menu ed in molti casi come sfruttare delle funzionalità della piattaforma che magari neanche si conoscono.
Ecco a voi la nuovissima funzione Help di NewCart che partendo da ogni menu vi indicherà la guida, il tutorial della documentazione tecnica o anche solo un articolo di blog che vi aiuterà nelle varie impostazioni dell'e-shop. Rendendovi più autonomi anche in orari durante i quali il nostro helpdesk è chiuso. Sappiamo che in tanti lavorano al sito nei momenti di pausa o la sera e può rivelarsi indispensabile trovare rapidamente un aiuto.
Effettuando l'accesso al pannello ve la ritroverete subito ben visibile e le voci contenute in quel box cambieranno a seconda della sezione in cui vi troverete, filtrando per voi tutto ciò che può essere attinente quel determinato menu. Cliccando su un articolo (sono contraddistinti dall'icona del block notes con la matita)
verrete indirizzati direttamente alla pagina del sito Newcart.it in cui si trova, senza uscire dal pannello dato che il link si aprirà in una seconda scheda del browser. Avrete quindi a disposizione la guida accanto al pannello e potrete seguire passo passo le indicazioni necessarie a "fare ciò che volete fare".
Quando il box Help non vi occorrerà più (o se siete diventati tanto bravi da non averne bisogno) potete ridurlo semplicemente cliccando sul relativo tasto arancione.
Ovviamente troverete linkate anche le videoguide (indicate con l'icona "play") ed il funzionamento del link sarà lo stesso visto per i tutorial.
Come anticipato vedrete man mano popolarsi questo Help Widget (e di conseguenza anche il sito Newcart.it) e troverete così rapidamente l'aiuto che vi occorre.
