Da oggi tutti gli E-Shop basati su tecnologia NewCart, possono integrare in modo semplice e completo il sistema per le recensioni di Eshopping Advisor.
Avere un sistema di recensioni certificate è un passaggio essenziale per il successo del tuo E-Shop!
Cos'è eShopping Advisor
Si tratta di una piattaforma in cui gli utenti possono recensire gli e-commerce italiani basandosi sulle proprie esperienze di acquisto, contribuendo di conseguenza alla brand reputation dei siti e aiutando di fatto la community nella scelta degli e-commerce più efficienti e sicuri.
Grazie a eShopping Advisor infatti, gli e-commerce usufruiscono della possibilità di avere maggiore visibilità e di poter essere certificati e raccomandati dai loro stessi utenti finali!
Nell'e-commerce il ruolo delle recensioni risulta determinante, il 90% dei consumatori italiani legge recensioni online prima di procedere con un acquisto.
A cosa serve questo plugin
Se hai già un account eShopping Advisor, grazie a questo plugin puoi integrare velocemente la visualizzazione delle recensioni sul tuo sito e invitare i tuoi clienti a lasciarne di nuove.
Questo plugin infatti è pensato per segnalare automaticamente al sistema di recensioni tutti gli ordini ricevuti sul sito E-Commerce. Non dovrai inserire i nuovi ordini a mano nel pannello eShopping advisor nè provvedere autonomamente a esportazioni di massa.
Allo stesso tempo il plugin ti consente di mostrare sul tuo E-Shop NewCart i vari widget con le recensioni dei clienti. Aumentando di fatto il "trust" del tuo sito e di conseguenza il tasso di conversione.
Come si configura il plugin
Accedendo al tuo pannello di amministrazione NewCart, troverai la nuova voce di menu "Plugins" contenente il link alla sezione "eShopping Advisor".
Una volta abilitato il plugin, dovrai inserire pochissime informazioni.
CODICE NEGOZIO: questo codice identifica il tuo negozio eShopping Advisor.
API Token: si tratta di una stringa alfanumerica che puoi trovare nel tuo pannello eShopping Advisor. In alternativa puoi richiederla al supporto di eShopping Advisor.
Segnala un ordine ad eShoppingAdvisor quando l'ordine viene: questo parametro è di fondamentale importanza. L'impostazione di default è settata su "pagato"; questo significa che tutti gli ordini contrassegnati con lo status "pagato", saranno automaticamente inviati a eShopping Advisor per richiedere la recensione al cliente.
Gli ordini pagati in real time con carta di credito, per esempio tramite PayPal o NewCart Pay, saranno inviati istantaneamente al sistema di recensioni. Ordini completati in modalità contrassegno o bonifico, dovranno invece essere flaggati manualmente come "pagato" per poter essere inviati a eShopping Advisor.
Questa impostazione di default può essere modificata, se preferisci puoi infatti decidere di inviare gli ordini contrassegnati come "spedito" oppure "consegnato".
Queste opzioni risultano suggerite nel momento in cui in nostro business richiede diversi giorni dal pagamento alla spedizione effettiva della merce.
Numero di giorni dalla segnalazione dell'ordine dopo i quali invitare il cliente a scrivere una recensione: dopo quanti giorni dalla segnalazione eShopping Advisor dovrà iniziare a richiedere la recensione al cliente? Esatto, questo parametro serve esattamente a parametrizzare questa logica. Il valore di default è 7 giorni.
L'ideale è richiedere la recensione dopo qualche giorno dalla consegna. Se evadi mediamente gli ordini in 24/48 ore, 7 giorni è un valore ideale per questo parametro. Se ad esempio evadi gli ordini in 10 giorni, ovviamente dovrai modificare questa impostazione a 15 0 20 giorni.
Completata questa prima configurazione, il plugin risulta già pronto e funzionante. Gli ordini saranno immediatamente sincronizzati con eShopping Advisor, inoltre sul tuo sito E-Commerce saranno visibili i widget pubblicitari delle recensioni.
Puoi gestire in piena autonomia la forma grafica dei widget e la loro posizione nel sito web.
Non hai ancora un account eShopping Advisor?
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Ti farà sicuramente piacere sapere che abbiamo attivato una convenzione per garantire, solo ai clienti NewCart, uno sconto speciale rispetto alle tariffe standard.
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